Le Conseiller de Vente doit :
- Savoir développer sa connaissance des produits
- Contribuer à l’animation de l’espace de vente
- Vendre et conseiller le client en magasin
Le Conseiller Funéraire doit :
- Expliquer aux familles les différentes étapes des obsèques en respectant les volontés du défunt.
- Organiser la cérémonie civile ou religieuse et proposer un déroulé des obsèques.
- Veiller au respect des délais et organiser les déplacements du convoi.
- Vendre des prestations, ainsi que de l’ensemble des produits et services funéraires.
- Proposer des contrats d’obsèques aux personnes qui souhaiteraient les organiser de leur vivant.
- Rédiger les documents administratifs.
- Être disponible pour gérer les astreintes (nuit ou weekend).