L'animateur/rice QSE est en charge de guider les démarches qualité, sécurité et environnement. Il/elle appuie le/la responsable QSE afin de contribuer à l'amélioration continue des performances QSE.
483 heures en centre et 1267 heures en entreprise
Imprimer TéléchargerAC : ACCUEIL - POSITIONNEMENT - CLOTURE
Présentation croisée des stagiaires et des entreprises
Entreprises et missions
Le parcours certifiant
Connexion aux outils de formation
Restitution des résultats finaux et clôture
MOD 1 : L’ENTREPRISE ET SON ENVIRONNEMENT
1 - LA FONCTION QUALITE SECURITE ET ENVIRONNEMENT
La fonction qualité, sécurité et environnement dans l’organisation de l’entreprise
Ses liens avec les autres fonctions et avec la fonction RQSE si existante
Les missions du service QSE
Les tâches associées à ces missions
Rédaction de la fiche missions
2 - ENJEUX ET IMPERATIFS QSE
Historique QSE
Enjeux QSE
Impératifs QSE
MOD 2 : LES SYSTEMES DE MANAGEMENT Q.S.E
1 - LE SYSTÈME DE MANAGEMENT QSE
Quelques définitions selon la norme ISO 9000.
Les sept principes du management
Présentation générale des chapitres des normes QSE
Exercice d’utilisation et lecture des normes
2 - LE DIAGNOSTIC QUALITE
La démarche et les étapes clés de mise en place d’un système QSE
Le diagnostic
Le rapport de diagnostic
Le plan d’actions
MOD 3 : LE SYSTÈME DE MANAGEMENT DE LA QUALITE
1 - NORME ISO 9001 - CHAPITRE 4
Les enjeux internes et externes / Les parties intéressées
Le domaine d’application et les exclusions
Identification et cartographie des processus
Description de chaque processus / Représentation des processus
Le pilotage des processus
2 - NORME ISO 9001 - CHAPITRE 5 ET 6
La politique et l’engagement de la direction
La communication
Les responsabilités dans le SMQ
La planification des actions
L’approche risques et opportunités
3 - NORME ISO 9001 - CHAPITRE 7
La gestion des ressources
La gestion des moyens de mesure et de vérification
La gestion des informations documentées
4 - NORME ISO 9001 - CHAPITRE 8
La planification opérationnelle
La mise en œuvre opérationnelle
Les données de sortie non conformes
5 - NORME ISO 9001 - CHAPITRE 9 ET 10
La satisfaction du client
Le suivi des performances du produit
Le suivi des performances des processus
L’audit interne / La gestion des non-conformités
Les actions correctives / L’amélioration
MOD 4 : LE SYSTÈME DE MANAGEMENT DE L’ENVIRONNEMENT
1 - LE DROIT DE L’ENVIRONNEMENT
La règlementation
Les responsabilités
La prévention en matière d’environnement
Le Système de Management de l’Environnement
2 - LES ICPE
Réglementation relative aux ICPE
L’étude d’impact
L’étude de dangers
La cessation d’activités
3 - L’ANALYSE ENVIRONNEMENTALE
Les liens avec la politique environnementale
La méthodologie de réalisation de l’analyse environnementale
L’établissement du programme environnemental
4 - LA GESTION DES DECHETS
Les textes règlementaires
Pourquoi gérer les déchets ?
Comment gérer les déchets ?
5 - LA PREVENTION DS RISQUES ENVIRONNEMENTAUX
La connaissance et l’application de la réglementation
La qualité des différentes études d’impact et de danger et du dossier ICPE
La connaissance et l’exploitation de la norme ISO 14001
Le suivi des analyses et programmes environnementaux
La gestion des effluents
6 - LE RISQUE CHIMIQUE ET REGLEMENTATION
Qu’est-ce qu’un produit chimique ?
Les risques, les dangers et l’exposition aux produits chimiques
La règlementation en matière de produits chimiques (Reach, SGH)
Les FDS : leur contenu, l’étiquetage
La prévention en matière de produits chimiques
L’ATEX / Le transport des produits dangereux
Seirich et la gestion du logiciel
MOD 5 : LE SYSTÈME DE MANAGEMENT DE LA SECURITE
1 - LE DROIT ET REGLEMENTATION APPLICABLES A LA SECURITE
La réglementation et exigences normatives
Les responsabilités
La prévention en matière de sécurité
Le système de management de la sécurité
2 - L’EVALUATION DES RISQUES PROFESSIONNELS
Principes et méthodes d’analyse des risques.
Identification des risques
Evaluation des risques
3 - LA GESTION DE LA PPREVENTION HSE
L’organisation de la prévention des risques
La notion « d’opération ou de chantier »
Animation de la sécurité
Amélioration de la sécurité
4 - LA GESTION DES ACCIDENTS
La méthode de l’arbre des causes
Collecte des faits
Construction de l’arbre,
Recherche des solutions
Choix des mesures
Suivi des mesures et de leur l’efficacité
MOD 6 : LES OUTILS DE GESTION ET DE MANAGEMENT
1 - LA GESTION DE PROJET
Généralités sur la gestion de projet
La planification d’un projet et les méthodes existantes
Le suivi du projet
Gestion de projet assistée par ordinateur
2 - MAITRISE STATISTIQUE DU PROCESS
Généralités (démarche MSP / approche capabilité)
Mise sous contrôle des procédés
3 - ANALYSE DES MODES DE DEFAILLANCE DE LEUR EFFET ET LEUR CRITICITE
Généralités (les concepts, les différents types d’AMDEC)
Les fonctions à étudier
La méthodologie de l’AMDEC
4 - LES OUTILS INFORMATIQUES
Utilisation des différents logiciels au travers de création de courriers, de tableaux, de supports de présentation et de documents QSE
5 - ANIMATION ET CONDUITE DE REUNION
Les différents types de réunion / la préparation d’une réunion
L’animation, la dynamique de groupe, le rôle de l’animateur, les outils à disposition de l’animateur
Le compte-rendu de réunion (présentation et diffusion)
L’évaluation d’une réunion
6 - COMMUNICATION ECRITE ET ORALE
Les différentes situations.
Les principes de la communication (AT et PNL)
Les techniques de communication écrite à disposition.
La communication orale, ses principes et outils
7 - INDICATEURS ET TABLEAUX DE BORD QSE
Approche sur les couts de non-qualité
Le tableau de bord
La construction du tableau de bord
MOD 7 : L’AMELIORATION CONTINUE
1 - L’AUDIT
Généralités
La Norme ISO 19011
La déontologie de l’auditeur
La méthodologie de l’audit
Les actions suite à l’audit, le suivi de ces actions.
2 - LA METHODE DE RESOLUTION DE PROBLEMES - LE PDCA
La MARP
3 - INTEGRATION DES SYSTEMES QSE - LE DEVELOPPEMENT DURABLE
Un système de management intégré
Le développement durable, les composantes, les orientations, les enjeux pour l’entreprise.
Similitudes et différences entre les normes ISO 9001, ISO 45001, ISO 14001.
Mise en œuvre d’une démarche d’intégration
Les facteurs de réussite
MOD 8 : SUIVI DU PROJET PROFESSIONNEL
1 - TECHNIQUES DE RECHERRCHES D’EMPOI
Prendre conscience de ses compétences pour les utiliser tout au long de sa recherche d’emploi.
Cibler le marché de l’emploi.
Réaliser un CV gagnant.
Rédiger une lettre de motivation efficace.
Être confiant à l’entretien en construisant une argumentation (techniques d’entretien, communication verbale et non verbale, répondre aux questions et aux objections)
2 - PREPARATION DU RAPPORT ET DE LA SOUTENANCE
Le rapport écrit
La préparation
La rédaction
Le fond / La forme / La présentation orale
ÉVALUATION : SOUTENANCE
Évaluation écrite mémoire de fin de formation et évaluation orale sur une thématique du mémoire
Pédagogie
Formation en alternance sur 1 an à raison de 1 semaine de cours et 3 semaines en entreprise par mois.
Les évaluations se font tout au long de la formation et reposent sur trois principes :
Le titre RCNP N°36507 est obtenu par la validation par le Jury de l’ensemble des évaluations.
Objectifs pédagogiques
A l’issue de la formation, l’apprenant sera capable de :
Public :
Pré requis :
Pour les personnes en situation de handicap, des mesures d'adaptation sont possibles, contactez-nous au 04 67 13 22 60.
Cette formation peut se dérouler dans nos locaux à Montpellier en présentiel.
Arrêt des candidatures : 48h avant le début de la formation avec acceptation sous réserve de test/entretien validés et selon places disponibles.
Modalités d'accès : Test en présentiel ou test à distance - Entretien préalable à l'entrée en formation.
9 Septembre 2024 - 5 Septembre 2025
Durée : 362 jours
Objectifs de la formation : Maîtriser les techniques de l’audit qualité interne définies par la norme ISO 19011 Prendre conscience de la dimension ...
Objectifs pédagogiques À l’issue de cette formation, le stagiaire sera capable de : 1. Renforcer l’entreprise dans l’organisation de ses...
Objectifs de la formation : Découvrir les concepts et connaître les étapes et les outils du management par la Qualité. Appréhender les différents ...
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